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Conditions de livraison

Conditions de livraison

Le site marchand de la société Smoby Toys SAS effectue des livraisons uniquement sur la France métropolitaine (Corse incluse, DROM-COM exclus).

Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi depuis nos entrepôts du Jura.

Les produits achetés par le Client sont livrés à l’adresse de livraison renseignée par le Client lors de la Commande.

Trois modes de livraison sont possibles : à domicile, sur le lieu de travail ou en Point Relais DPD Pickup*.

  • à domicile : renseignez l'adresse de livraison à l'étape "Adresse"
  • sur le lieu de : renseignez le champ "Société" lors de la saisie de l'adresse de livraison à l'étape "Adresse"
  • en Point Relais DPD Pickup : après avoir renseigné votre adresse personnelle, sélectionnez le Relais Pickup le plus proche de chez vous à l'étape "Paiement" (réseau de 6000 points relais en France)

*Certains produits trop volumineux ne sont pas éligibles à la livraison en Relais Pickup DPD. Dans ce cas, ce mode de livraison devient automatiquement inaccessible.

Le délai de livraison est estimé à 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande (jusqu'à 7 jours ouvrés pour les maisons et toboggans). Lors de l’expédition de la commande, le client est avisé par email et il dispose d’un numéro de suivi de l’acheminement de la commande. Pour Les commandes comportant des produits volumineux (maisons et toboggans), la livraison s'effectue sur rendez-vous (le transporteur contactant directement le client pour convenir d'une date de livraison).

Tarifs des frais d'expédition :

Livraison gratuite à partir de 25 € d’achats !

Montant de la commande Frais d'expédition  
Inférieure ou égale à 25 € 4,95 €  
Supérieure à 25 € Gratuit  

Conditions générales de vente

Déclaration relative à la protection des données

Règlementation sur les piles et accumulateurs

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